Název Tolg vznikl z anglického slova „talk“ neboli mluvit, konverzovat, diskutovat. Časem jsme z něj udělali akronym.

Jsme Tolg, protože komunikace by měla být především:

T–⁠Transparentní: Komunikace by měla být transparentní a jasná, aby pacienti a jejich rodiny dobře chápali situaci, diagnózu a navrhované léčebné postupy. Transparentní by měla být vždy i komunikace v týmu, aby všichni věděli, co mají dělat a jakou roli v týmu zastávat.

O–⁠Otevřená: Komunikace by měla být otevřená a upřímná, aby se všichni cítili být slyšeni a měli možnost sdělit své obavy, otázky a připomínky. Zdravotníci by měli být otevření pro dialog a respektovat individuální potřeby a preference pacientů nebo svých kolegů.

L–⁠Lidská: Komunikovat by se mělo s empatií, soucitem a respektem vůči pacientům. Zdravotníci by měli být citliví na emocionální potřeby pacientů a umět se přizpůsobit individuálním situacím.

G–⁠Globální: Komunikace by měla být účinná nejen mezi zdravotníky a pacienty, ale také mezi různými zdravotnickými týmy a organizacemi. Je důležité, aby informace byly sdíleny a přenášeny v rámci komplexní péče o pacienta.